서비스 이용약관 (제휴 센터) (2026.10.04 시행)

제1조(약관의 목적)

이 약관은 주식회사 라잇웨잇(이하 “회사”라 합니다)이 제공하는 “라잇웨잇 플랫폼” 서비스 및 이에 부수하는 네트워크, 웹사이트, 기타 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용에 대한 회사와 제휴 센터의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회사”라 함은 서비스를 제공하는 사업자인 주식회사 라잇웨잇을 의미합니다.
2. “이용자”란 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하고 이용계약을 체결한 뒤 회사로부터 아이디(ID)를 부여받은 이용자를 의미합니다.
4. “제휴 센터”란 회사의 디지털 운동 기구를 도입하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하기로 회사와 별도의 계약을 체결한 자를 의미합니다. 피트니스 센터(헬스장), 재활 시설, 병원 등 의료기관, 선수 훈련 시설 등 회사의 제품과 서비스를 사용하는 곳을 말하며, 법인·단체와 개인사업자를 모두 포함하고 그 업종과 명칭을 불문합니다.
5. “센터 관리자”란 제휴 센터를 대표하거나 제휴 센터로부터 적법한 권한을 부여받아 관리자 웹사이트의 계정을 생성하고 운영하는 자를 의미합니다.
6. "임직원"이란 제휴 센터의 임원, 직원, 계약직 등 해당 제휴 센터 운영과 관리에 참여하는 모든 인원들을 의미합니다.
7. “센터 연동”이란 회원이 특정 제휴 센터에 소속되었거나 서비스를 이용하고 있음을 시스템상에 기록하는 것을 의미합니다.
8. “운동정보”란 이용자가 회사의 서비스를 이용하면서 생기는 운동 일시, 운동 방법, 운동량, 운동 궤적 및 속도 정보, 운동 평가 점수 등의 정보를 의미합니다.
9. “계정정보”란 회원의 회원번호와 외부계정정보, 기기정보, 닉네임, 이름, 생년월일, 프로필 사진, 성별, 신체정보, 얼굴인식 정보 등 회원이 회사에 제공한 정보와 운동정보 등을 통칭합니다.
10. “디지털 운동 기구”란 모터의 회전으로 운동 부하를 만들어 내고 조절하는 회사의 구동 장치와, 그 구동 장치가 결합·장착되거나 이를 내장하도록 설계·제작된 운동 기구 프레임, 태블릿 등 부속 기기가 결합되어 이용자가 사용하는 운동 기구를 의미합니다. 운동 기구 프레임은 회사가 제조·공급하는 경우와 제3자가 제조·공급하는 경우가 있으며, 기구의 매매·설치·유지관리 등 기구 자체에 관한 사항은 제12조 제4항에 따릅니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조(제공하는 서비스)

회사는 웹 페이지, 모바일 애플리케이션, 디지털 운동 기구 등을 통해 이용할 수 있는 건강 및 운동 통합 관리 서비스인 “라잇웨잇 플랫폼”을 제공하며, 다음 각 호의 기능을 포함합니다.

회원이 제휴 센터와 자신을 연동할 수 있도록 하는 기능
제휴 센터와 연동된 회원들과의 정보 공유 및 소통을 돕는 기능
제휴 센터의 수업 판매 및 제공을 보조할 수 있는 수업 리포트 등의 기능
제휴 센터 정보 관리, 수업 관리, 제휴 센터 공지사항 관리, 라잇웨잇 기기 관리 등의 기능을 제공하는 관리자 웹사이트

제4조(서비스의 제공)

회사는 제10조의 규정에 따라 서비스 이용계약이 완료된 제휴 센터에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
회사는 제휴 센터에게 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
회사는 제휴 센터가 이용하는 상품이나 계약 조건에 따라 제공하는 서비스의 범위와 기능을 달리 정할 수 있습니다.
회사는 필요에 따라 서비스의 일부를 제3자에게 위탁할 수 있으며, 수탁자와 위탁 업무의 현황은 개인정보 처리방침 및 회사가 별도 페이지로 공개하는 위탁 현황에 따릅니다. 기구를 판매·공급한 유통·설치 파트너에 대한 위탁과 그 권한에 관한 사항은 제12조에서 정합니다.

제5조(서비스의 이용)

회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 서비스 공지사항 등에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
제휴 센터 및 제휴 센터 임직원이 서비스 이용에 사용하는 모바일 기기의 종류, 통신사 및 네트워크 환경, 접속 국가 등의 사용 환경에 따라 서비스의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
다운로드하여 설치한 애플리케이션, 프로그램 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조(서비스의 변경 및 중단)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내 혹은 개별 공지합니다. 다만, 버그․오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
회사는 영업양도, 분할, 합병 등에 따른 영업의 폐지, 서비스 제공의 계약만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영 상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 제25조 제1항에 따라 제휴 센터에게 통지합니다.

제7조(서비스에 대한 보증 제한)

회사는 서비스 내에서 이용자의 건강 및 운동에 대해 안내, 기록, 분석, 권고하는 정보(이하 “건강 및 운동 정보”라 합니다)를 이용자에게 제공합니다. 하지만 건강 및 운동 정보는 그 특성상 개인의 신체, 생활환경, 식습관, 질병, 부상, 복용 중인 약물 등 개인 상황에 따라서 그 효용과 안전성이 크게 달라집니다. 이와 같은 이유로 회사는 서비스에서 제공하는 건강 및 운동 정보의 완전성과 안전성, 적합성, 지속성, 신뢰성, 효능을 누구에게도 보증하지 않습니다.
회사가 서비스 내에서 이용자에게 안내하는 운동 종목 및 순서, 운동 속도, 운동 자세, 운동 중량 및 횟수, 운동 난이도, 휴식 시간, 운동 기구 사용법 등(이하 “운동 지침”이라 합니다)은 운동 진행의 보조 수단일 뿐이며 실제 상황에 부적합할 수 있습니다. 제휴 센터는 그 이용자가 운동 기구 제조사, 제휴 센터, 관련 전문가의 운동 지침을 우선시하도록 안내하여야 합니다.
회사의 서비스는 제휴 센터와 회원 간에 일어나는 거래와 거래의 이행 편리성을 증진 시키는 도구일 뿐입니다. 회사는 제휴 센터의 신용과 제공하는 서비스의 내용, 품질, 하자, 사후 지원 등을 보증하지 않으며, 회원의 신용 또한 보증하지 않습니다. 따라서 제휴 센터와 회원 간에 성립된 거래, 거래 이행, 사후 지원 등에 관하여 모든 책임은 거래 당사자들인 제휴 센터와 회원 스스로가 부담하여야 하며, 회사는 책임을 지지 않습니다.
본 조와 제24조를 포함한 이 약관의 어떠한 규정도, 관계 법령상 배제하거나 제한할 수 없는 회사의 책임(「제조물 책임법」에 따른 책임을 포함합니다)을 배제하거나 제한하지 않습니다.

제8조(회사정보 등의 제공)

회사는 상호 및 대표자의 성명, 영업지 소재지 주소(불만 처리 주소 포함), 회사의 전화번호 및 전자우편주소, 사업자등록번호, 서비스 이용약관, 개인정보 처리방침을 제휴 센터가 알아보기 쉽도록 서비스 내, 혹은 그 연결 화면에 표시합니다.

제9조(약관 및 운영정책)

회사는 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항들을 서비스 운영정책(이하 “운영정책”이라 합니다)으로 정할 수 있습니다.
회사는 이 약관과 운영정책의 내용을 제휴 센터가 알 수 있도록 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시합니다.
회사는 「콘텐츠산업 진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 소비자 보호에 관한 법률, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관과 운영정책을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관이나 운영정책을 개정할 경우에는 사전에 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 서비스 내에 게시하겠습니다. 단, 제휴 센터에게 불리할 수 있는 중대한 개정의 경우에는 제25조 제1항의 방법으로 그 적용일자의 최소 30일 전까지 제휴 센터에게 통지합니다.
회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 제휴 센터의 동의 여부를 확인합니다. 만약, 제휴 센터가 이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 제휴 센터가 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 제휴 센터는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 제휴 센터가 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치합니다.

제10조(서비스 이용계약의 체결 및 적용)

서비스 이용계약은 가입신청자가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청을 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
1. 기술상 또는 업무상 서비스 제공이 불가능하거나 서비스 관련 설비 용량이 부족한 경우
2. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 제휴 센터 자격을 상실한 적이 있는 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 필수적으로 입력을 요청한 부분을 누락하거나 오기하여 신청한 경우
4. 제3자의 명의를 이용하여 신청하거나 실명이 아닌 경우
5. 신청자가 법인·단체인 경우 적법한 위임을 받지 아니한 자가 신청하거나, 신청자가 미성년자로서 법정대리인의 동의를 받지 아니한 경우
6. 부정한 용도로 서비스를 사용하고자 하는 경우
7. 신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
8. 명의 도용, 불법 복제와 관련된 사실이 있거나 명의도용, 불법 복제를 이유로 처벌 받은 경우
9. 이용 목적이나 서비스 이용 방법이 법령에 위반되거나 회사 및 제3자의 재산권이나 영업권 등 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
10. 비정상적인 방법을 통하여 아이디 및 도메인을 대량으로 생성하거나 악성 프로그램 및 버그를 이용하는 등 플랫폼의 취약점을 악용하는 부정한 방법을 서비스에 사용한 경우
11. 기타 회사가 정한 신청 요건을 충족하지 않았거나 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정한 경우

제11조(디지털 운동 기구의 등록 및 관리)

디지털 운동 기구를 서비스와 연동하여 사용하기 위해서는 회사가 정하는 절차에 따라 해당 기구를 특정 제휴 센터에 등록하여야 합니다.
센터 정보가 관리자 웹사이트에 적법하게 작성되어 있지 않은 경우, 회사는 해당 기구의 활성화 또는 일부 기능의 제공을 제한할 수 있습니다.
기구가 리스, 할부 등 대금의 완납 전에 인도되는 방식의 계약에 따라 공급된 경우, 해당 기구는 대금이 완납될 때까지 네트워크에 연결되지 않은 상태(오프라인)에서의 사용이 제한된 상태로 제공될 수 있습니다. 이러한 제한의 존재와 조건은 공급 계약의 체결 시 안내되며, 대금이 완납되면 회사는 지체 없이 해당 제한을 해제합니다.
회사가 기구의 공급 계약의 당사자인 경우, 제휴 센터가 그 계약에서 정한 대금의 지급을 2회분 이상 또는 2개월 이상 지체하는 때에는 회사는 14일 이상의 기간을 정하여 그 지급을 최고할 수 있습니다. 그 기간 내에도 지급되지 아니한 때에는 회사(제12조에 따라 해당 업무를 위탁받은 자를 포함합니다. 이하 이 조에서 같습니다)는 제한의 사유, 범위 및 시행일을 시행일 7일 전까지 제휴 센터에게 통지한 후 해당 기구의 사용 전부를 제한(운동 시작 불가)할 수 있으며, 연체가 해소되면 지체 없이 제한을 해제합니다.
회사는 기구의 오류, 고장, 파손, 오작동 또는 점검·수리의 필요 등으로 기구의 사용이 안전하지 않다고 판단되는 경우, 해당 기구의 사용을 즉시 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 기구의 화면 표시 등의 방법으로 제한의 사유를 안내하고, 필요한 조치가 완료되면 지체 없이 제한을 해제합니다. 본 항의 제한은 관계 법령에 따른 위해 방지 조치의 이행으로 봅니다.
제휴 센터는 제3항부터 제5항까지의 제한에 대하여 제15조의 절차에 따라 이의를 신청할 수 있습니다. 다만, 유통·설치 파트너가 수행하는 제한에 관한 이의는 제12조 제5항에 따릅니다.
회사는 기구 및 부속 기기(태블릿 등)의 사후지원(AS), 점검, 장애 대응 및 소프트웨어 업데이트를 위하여 필요한 범위에서 기기의 화면 등을 원격으로 제어할 수 있으며, 원격 제어는 다음 각 호의 절차와 보호조치에 따릅니다.
1. 원격 제어를 시작하기 전에 해당 기기의 화면에 안내를 표시하고, 일정 시간이 지난 후 제어를 시작합니다. 제휴 센터 또는 기기의 이용자는 안내 화면 및 제어 중 표시되는 배너의 버튼을 통해 언제든지 원격 제어를 거부하거나 중단할 수 있습니다.
2. 원격 제어가 진행되는 동안에는 그 사실을 알리는 표시가 기기 화면에 유지됩니다.
3. 원격 제어를 시작할 때 기기에 로그인되어 있는 회원은 자동으로 로그아웃되며, 로그인 화면의 얼굴인식 카메라는 비활성화됩니다.
회사는 제7항의 원격 제어를 사후지원, 점검, 장애 대응 및 업데이트 목적 외의 용도로 사용하지 않으며, 원격 제어의 수행 기록을 관계 법령에 따라 보관합니다.
회사는 기구의 점검, 사후지원(AS), 안전 확보 또는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서, 화면 원격 제어에 의하지 아니하고 기구 및 부속 기기의 설정(기구 가동 범위, 사운드, 저항 모드 등)을 원격으로 조회하거나 변경할 수 있습니다. 이용자가 운동을 진행 중인 기구에 대해서는 안전에 관한 긴급한 조치가 필요한 경우가 아닌 한, 기구의 물리적 동작에 영향을 주는 설정 변경을 해당 운동의 종료 후에 적용하거나 기기 화면에 고지한 후 적용합니다. 회사는 변경 내역을 기록하며, 제휴 센터는 관리자 웹사이트 또는 기기 화면 등을 통해 설정 상태를 확인할 수 있습니다.

제12조(유통·설치 파트너)

회사는 필요에 따라 서비스와 기구 관련 업무의 일부를 제3자에게 위탁할 수 있습니다. 기구의 설치, 유지관리, 사후지원(AS), 원격 점검·제어, 기구 사용 제한·해제의 실행, 서비스 내 데이터의 정정·정리 지원 및 담당 제휴 센터의 이용 지원 등의 업무는 해당 기구를 판매·공급한 유통·설치 파트너(이하 "파트너"라 합니다)에게 위탁될 수 있으며, 수탁자와 위탁 업무의 현황은 개인정보 처리방침 및 회사가 별도 페이지로 공개하는 위탁 현황에 따릅니다.
회사는 파트너에게 위탁 업무의 수행에 필요한 범위에서 관리자 웹사이트의 파트너용 관리자 계정(자신이 판매·공급한 기구가 설치된 제휴 센터에 대한 관리 권한을 갖는 계정을 포함합니다)을 부여할 수 있습니다. 이 경우 파트너는 해당 계정을 통해 담당 제휴 센터의 센터 정보, 기구 상태·설정 및 그 연동 회원의 정보에 위탁 업무의 수행에 필요한 범위에서 접근하거나 기구를 원격으로 관리·제어할 수 있으며, 회사가 정하는 기준과 절차에 따라 담당 제휴 센터의 서비스 내 데이터의 정정·정리를 수행할 수 있습니다.
회사는 파트너와 개인정보의 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치 등에 관한 사항을 정한 위탁계약을 체결하고 파트너를 관리·감독합니다. 파트너가 이를 위반하여 개인정보가 유출되거나 목적 외로 처리되는 등의 문제가 발생한 경우, 그로 인한 책임은 원칙적으로 해당 파트너에게 있습니다. 다만, 관계 법령에 따라 회사가 부담하는 책임은 그러하지 아니합니다.
기구의 매매, 설치, 인도, 하자보수, 사후지원(AS), 물리적 유지관리 등 기구 자체에 관한 사항은 별도의 계약, 보증 정책 또는 회사가 정하는 기준에 따릅니다. 기구의 서비스 연동과 그 이용에 관한 사항은 이 약관에 따릅니다. 위 사항과 제11조 제3항부터 제5항까지의 조치의 전부 또는 일부는 파트너가 수행할 수 있으며, 제휴 센터가 기구를 회사가 아닌 파트너로부터 공급받은 경우 파트너가 수행하는 사항의 요건, 절차 및 조건은 제휴 센터와 파트너 사이의 계약 또는 파트너의 약관에서 정하는 바에 따릅니다. 이 경우 회사는 파트너의 요청에 따라 시스템상의 조치를 실행할 수 있으며, 그 계약의 당사자가 아닌 한 해당 사항에 관하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 관계 법령상 배제하거나 제한할 수 없는 회사의 책임은 그러하지 아니합니다.
파트너가 수행하는 조치에 관한 이의는 해당 파트너와의 계약에 따르며, 회사는 접수된 이의를 해당 파트너에게 전달할 수 있습니다.

제13조(계정 및 권한의 관리)

센터 관리자는 제휴 센터 계정 및 임직원 계정의 생성, 부여, 변경, 삭제와 접근 권한의 관리를 제휴 센터의 책임하에 수행하여야 합니다.
제휴 센터는 계정, 비밀번호, 등록 단말 및 관리용 PC 등의 보안 관리에 대하여 스스로 책임을 지며, 이들이 제3자에게 무단으로 사용되지 않도록 필요한 조치를 하여야 합니다.
계정 도용, 무단 접근 또는 보안 사고를 인지한 경우, 제휴 센터는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제휴 센터 또는 그 임직원의 관리 소홀로 발생한 손해는 제휴 센터가 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(제휴 센터 탈퇴 및 자격상실 등)

제휴 센터는 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회사에 통보하여 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제휴 센터는 제18조에 따른 제휴 센터의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우 서비스 전부 혹은 일부에 대한 이용제한 조치를 받을 수 있습니다.
제2항에 따른 이용제한과 관련한 손해배상은 관계 법령, 이 약관 및 개별 계약에서 정하는 바에 따릅니다. 단, 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 제휴 센터가 입은 손해를 배상하지 않습니다.
제휴 센터는 회사의 이용제한 조치에 대하여 제15조에 따라 이의를 신청할 수 있습니다.
서비스 이용계약이 종료된 경우 제휴 센터 및 그 임직원의 관리자 웹사이트 접근 권한은 종료되며, 해당 센터와 연동되어 있던 회원의 연동은 해제됩니다. 회사는 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 필요한 범위의 정보를 보관하거나 삭제합니다.
계약 종료 전에 회원에게 적법하게 제공되거나 표시된 정보, 법령상 보존이 필요한 정보 및 분쟁 대응에 필요한 정보는 관계 법령과 회사의 정책에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.
계약이 종료된 제휴 센터는 서비스 이용 과정에서 제공받은 회원의 개인정보를 지체 없이 파기하여야 합니다. 다만, 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조(이용제한 조치에 대한 이의신청 절차)

제휴 센터가 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 이 조치의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의 신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
회사는 제1항의 이의신청서를 접수한 날부터 15일 이내에 불복 이유에 대하여 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지합니다.
회사는 불복 이유가 타당한 경우에는 이에 따른 조치를 취합니다.

제16조(개인정보의 보호 및 사용)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 제휴 센터 임직원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
회사는 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 제휴 센터 임직원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
회사는 제휴 센터와 제휴 센터 임직원의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제17조(회사의 의무)

회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
회사는 제휴 센터와 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보 처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 제휴 센터 임직원과 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실․훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제18조(제휴 센터 및 제휴 센터 임직원의 의무)

회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 이용신청 또는 제휴 센터 정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위
2. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의 및 계정을 도용하여 서비스를 이용하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
3. 타인의 결제수단이나 개인정보를 도용하는 행위, 다른 이용자의 계정 및 인증 수단을 부정사용하는 행위
4. 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집⋅저장⋅게시 또는 유포하는 행위
5. 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보 또는 수치심⋅혐오감⋅공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진⋅영상을 서비스 내에 등록하거나 타인에게 전송⋅유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위
6. 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
7. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제․유통․조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
8. 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
9. 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
10. 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램)나 컴퓨터 소프트웨어⋅하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해⋅파괴할 목적으로 고안된 바이러스⋅컴퓨터 코드⋅파일⋅프로그램 등을 고의로 전송⋅게시⋅유포 또는 사용하는 행위
11. 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 애플리케이션을 변경하거나, 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가⋅삽입하거나, 서버를 해킹⋅역설계하거나, 소스 코드나 애플리케이션 데이터를 유출⋅변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경⋅도용하여 회사를 사칭하는 행위
12. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
제휴 센터의 계정, 비밀번호 및 매장 관리용 PC, 자체 서버 기기에 관한 관리 책임은 제휴 센터에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제휴 센터의 계정, 비밀번호, 모바일 기기가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 하며, 회사에 통지하지 않거나 통지 이후 안내에 따르지 않아 발생한 피해에 대해서 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사가 서비스 내에서 제공하는 건강 및 운동 정보와 운동 지침을 이용하거나 제3자가 이용하도록 하기에 앞서 해당 정보의 내용이 개인 특성에 적합한지 의사, 건강운동관리사 등의 전문가에게 먼저 확인해야 합니다.
서비스에서 제공된 회원의 개인정보, 운동정보, 계정정보를 도용, 복제, 유포, 사칭하는 등의 부정한 목적으로 사용하지 않아야 하며, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하여야 합니다.
서비스의 공지, 알림 등의 발송 기능을 이용할 때 본 약관, 관련 법령, 해당 기능의 운영정책에서 정하는 바에 따라 정보성 내용과 광고성 정보를 엄격히 분리해 발송하여야 합니다.
제휴 센터는 서비스 이용 과정에서 접근하는 회원의 개인정보, 운동정보 및 계정정보를 회원 관리, 운동 지도, 수업 진행, 센터 운영 및 서비스 제공 목적의 범위에서만 이용하여야 하며, 무단으로 복제, 보관, 유출, 제3자 제공 또는 부정 이용하여서는 안 됩니다.
제휴 센터는 스스로 관리하는 임직원에게 필요 최소한의 접근 권한만 부여하고, 회원의 개인정보 보호를 위한 합리적인 안전조치를 하여야 합니다.
제휴 센터 또는 그 임직원의 귀책사유로 회원의 개인정보가 유출되거나 부정 이용된 경우 그 책임은 원칙적으로 해당 제휴 센터가 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제휴 센터는 관계 법령에 따라 시설과 기구의 안전을 관리할 책임을 부담하며, 기구의 설치 환경 유지, 일상적인 상태 확인 및 이용자에 대한 안전 안내(회사가 운영정책으로 정하는 「디지털 운동 기구 이용 주의사항」의 준수 안내를 포함합니다)를 수행하여야 합니다. 기구의 오류, 고장, 파손 등 이상을 발견한 경우에는 해당 기구의 사용을 중지시키고 지체 없이 회사 또는 해당 기구의 유통·설치 파트너에게 알려야 합니다.
제휴 센터와 지도자는 회원에게 실제 운동 지도 또는 시설 이용을 제공할 때 회원의 건강 상태, 질환, 부상 여부, 체력 수준, 복용 약물 등 개별 사정을 고려하여야 하며, 필요한 경우 의사, 건강운동관리사 등 전문가의 의견을 우선하여야 합니다.

제19조(정보의 수집 등)

회사는 제휴 센터와 회원 사이에 서비스를 통해 전송되는 수업 리포트, 공지, 알림 등의 내용을 저장․보관할 수 있으며 이 정보는 회사만이 보유합니다. 회사는 제휴 센터와 회원의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 서비스 질서의 유지를 위한 경우에 한하여, 제3자는 법령에 따라 권한이 부여된 경우에 한하여 이 정보를 열람할 수 있습니다.
회사 또는 제3자가 제1항의 정보를 열람할 경우 회사는 사전에 열람의 사유 및 범위를 해당 제휴 센터에게 고지합니다. 다만, 제18조에 따른 금지 행위의 조사, 처리, 확인 또는 그 행위로 인한 피해 구제와 관련하여 이 정보를 열람해야 할 경우에는 사후에 고지할 수 있습니다.
회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 제휴 센터 내 개인정보를 제외한 제휴 센터의 설비 정보(운동 기구의 종류, 수치, 기반 설비 정보 등)를 수집 • 활용할 수 있습니다.
회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 제휴 센터에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에 대해 제휴 센터는 승낙하거나 거절할 수 있으며, 회사가 이 요청을 할 경우에는 제휴 센터가 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.
회사는 다음 각 호의 경우 필요한 범위에서 서비스 내 데이터(센터 정보, 연동 정보, 운동정보, 기구 상태·설정 정보 등)를 정정, 보정, 삭제, 이관 또는 재처리할 수 있습니다. 회사는 그 내역을 기록하며, 제휴 센터에게 중대한 영향을 주는 경우에는 사전 또는 사후에 통지합니다. 개인정보에 해당하는 정보의 처리는 개인정보 처리방침과 관계 법령에 따릅니다.
1. 오류, 장애, 버그 또는 비정상적 기록의 정정·복구
2. 중복되거나 손상된 데이터의 정리, 시스템 이전·개편에 따른 데이터의 이관·변환
3. 보안 사고의 대응 및 부정 이용의 차단
4. 제휴 센터 또는 회원의 요청 처리
5. 법령상 의무의 이행

제20조(정보의 제공)

회사는 제휴 센터가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항, 전자우편, 서비스 내 알림, 문자메시지(LMS/SMS), 카카오톡 메시지 등의 방법으로 제휴 센터에게 제공할 수 있습니다. 다만, 제휴 센터는 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.

제21조(정보성, 광고성 정보 발송)

제휴 센터는 서비스 내에서 공지, 알림 등의 방법으로 정보성 정보를 전송할 수 있으며, 광고성 정보는 마케팅 정보 수신에 동의한 회원에 한하여 전송할 수 있습니다. 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 수신을 거절한 회원에게는 광고성 정보가 발송되지 아니합니다.
회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제휴 센터는 전송하고자 하는 알림에 광고성 정보가 포함된 경우 반드시 시스템 상 이를 표시하여야 하며, 회사는 광고성 알림임을 표시할 수 있는 기능을 제공합니다. 광고성 알림의 경우 마케팅 정보 수신에 동의하지 않은 회원에게는 전송되지 아니하며, 광고성 정보의 전송 시간대 등은 관계 법령에서 정하는 기준에 따릅니다.
제휴 센터가 발송하는 광고성 정보의 내용과 그 적법성에 관한 책임은 원칙적으로 해당 제휴 센터에 있습니다. 회사는 제휴 센터가 본 조 또는 관계 법령을 위반한 경우 해당 발송 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.

제22조(저작권 등의 귀속)

제휴 센터는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전 동의 없이 복제⋅전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
회사는 약정에 따라 이용자의 저작물을 사용하는 경우 당해 이용자의 허락을 받습니다.
회사는 제휴 센터가 서비스 내에 등록하는 센터 정보, 공지, 수업 정보 등의 콘텐츠가 제18조에 따른 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.
제휴 센터에서 서비스를 통해 회원에게 전송한 정보(수업 정보, 제휴 센터 정보, 수업 리포트, 비교 분석 결과 및 그 안에 포함된 지도자의 이름, 사진 등)는 제휴 센터와 회원 간의 계약을 통해 회원이 구매한 상품으로 간주하며, 그 소유권은 해당 회원에게 있는 것으로 취급합니다.
본 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 제휴 센터 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제23조(손해배상)

회사 또는 제휴 센터는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사가 개별서비스 제공자와 계약을 맺고 제휴 센터에게 개별서비스를 제공하는 경우에 제휴 센터가 이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 제휴 센터에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.

제24조(회사의 면책)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 제휴 센터의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 제휴 센터에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제휴 센터가 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 제휴 센터가 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 제휴 센터에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 제휴 센터가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 제휴 센터의 서비스 내 데이터의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제휴 센터의 설비 변경, 기기의 번호 변경, CRM 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 업장 이전, 통신사 변경, 프랜차이즈 관련 변동 사항 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제휴 센터가 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제25조(제휴 센터에 대한 통지)

회사가 제휴 센터에게 통지를 하는 경우 제휴 센터 대표 혹은 제휴 센터 임직원의 전자우편주소, 서비스 내 알림 및 공지, 문자메시지(LMS/SMS) 등으로 할 수 있습니다.
회사는 제휴 센터 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 및 연결화면 내에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 제9조 제4항 단서에 따른 개정 통지는 게시로 갈음할 수 없습니다.

제26조(재판권 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
회사와 제휴 센터는 분쟁 시 상호 협의를 우선합니다.
제2항에도 불구하고 협의가 불가능하여 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

제27조(약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 약관과 운영정책을 따릅니다. 개별 약관 또는 운영정책이 본 약관과 충돌하는 경우에는 본 약관이 우선합니다. 다만, 본 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항에 관하여는 해당 개별 약관 또는 운영정책에 따릅니다.

제28조(제휴 센터의 고충처리 및 분쟁해결)

회사는 제휴 센터가 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 내에 안내합니다.
회사는 제휴 센터로부터 제기되는 의견이나 불만의 처리 일정을 서비스 내 공지하거나 제25조 제1항에 따라 통지합니다.
회사와 제휴 센터 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 제휴 센터에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

부칙

공지일: 2026-08-27

적용일: 2026-10-04

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전화: 031-212-3175(평일 10:00~18:00)