プライバシーポリシー

本規約は2026年10月4日に施行予定です。

現行規約

株式会社Light Weight（以下「当社」といいます。）は、Light Weightプラットフォーム、モバイルアプリケーション、管理者向けウェブ、デジタル運動機器およびこれらに付随するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、利用者の個人情報を重要なものと考え、日本の個人情報保護関連法令およびガイドラインに従い、利用者の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、本プライバシーポリシーを定めます。

本ポリシーは、日本において提供される本サービスに適用されます。

第1条（事業者情報）

  1. 事業者名：株式会社Light Weight
  2. 代表者：イ・スンヒョン
  3. 住所：大韓民国 京畿道 水原市 霊通区 ワールドカップ路199、821号
  4. メールアドレス：contact@lightweight.run
  5. 電話番号：+82 31-212-3175

第2条（当社が取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供に際して、次の個人情報を取得することがあります。

1. 会員登録およびアカウント管理に関する情報

  • 氏名
  • 氏名のフリガナ
  • ニックネーム
  • 性別
  • 出生年
  • 身長
  • 体重
  • 電話番号
  • 会員番号
  • プロフィール写真
  • 外部ログイン連携情報（Google、Kakao、Apple等、当社が提供するログイン手段に関する識別情報）
  • アプリ内におけるアカウント識別および認証に必要な情報

2. 仮会員およびアカウント転換に関する情報

  • 氏名
  • 電話番号
  • 性別
  • 身長
  • 体重
  • 出生年
  • 運動経歴
  • 仮会員アカウント識別情報（デジタル運動機器へのログインのための会員番号を含みます。）
  • 一般会員への転換時に認証された電話番号および連携情報

3. 運動および本サービス利用に関する情報

  • 運動経歴
  • 運動種目
  • 運動ルーティン
  • セット実施の有無
  • 休憩時間
  • 運動日時
  • 運動量
  • 運動記録
  • 運動センサー測定値（原データまたは加工データ）
  • 運動分析結果
  • デジタル運動機器の使用記録
  • ログイン状態で完了した運動履歴
  • PTリポートの確認履歴またはPTリポートの作成・受信に必要な情報
  • 提携センター連携情報
  • トレーナーとの連携または閲覧に関する情報
  • AI機能に対する満足度評価

4. 自動的に生成される情報

  • 接続ログ
  • 利用日時
  • 端末情報
  • OS情報
  • IPアドレス
  • アプリ識別子
  • Cookie
  • 広告識別子
  • 本サービス利用記録
  • エラー記録および運営ログ

5. 顔認識機能利用時に取得する情報

顔認識機能を利用する会員（仮会員を含みます。）に限り、別途の同意を得た上で、次の情報を取り扱うことがあります。

  • 会員番号
  • 顔登録および認証のための顔画像
  • 顔認識ログイン処理に必要な情報

6. カスタマーサポートおよび問い合わせ対応の過程で取得する情報

  • 問い合わせ内容
  • 相談履歴
  • 問い合わせの過程で利用者が提出した情報
  • カスタマーサポート対応結果

第3条（個人情報の取得方法）

当社は、次の方法により個人情報を取得します。

  1. アプリ会員登録および本サービス利用の過程で、利用者が直接入力する方法
  2. Google、Kakao、Apple等の外部ログイン手段を通じて連携する方法
  3. 電話番号認証手続きを通じる方法
  4. キオスク等において氏名、電話番号（認証を含む）、性別、身長、体重、出生年、運動経歴等を入力し、仮会員アカウントを生成する方法
  5. デジタル運動機器の利用過程において自動的に生成される方法
  6. カスタマーセンター、電子メール、電話、ウェブ問い合わせ等を通じる方法
  7. 顔認識機能の登録およびログインの過程で、別途同意を得た上で取得する方法
  8. Cookie、ログ、分析ツール、SDK等の自動収集装置を通じる方法

第4条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. 会員識別およびアカウント管理

  • 会員登録の意思確認
  • 本人識別
  • ログインおよびアカウント管理
  • 仮会員の生成および一般会員への転換処理
  • 不正利用の防止
  • 会員退会処理

2. 本サービスの提供

  • 運動ルーティンの作成、保存および実行
  • セット完了チェックおよび休憩時間の表示
  • 運動記録の保存およびカレンダー表示
  • デジタル運動機器との連携
  • 会員番号または顔認識機能によるデジタル運動機器へのログイン
  • 運動分析結果の提供
  • AI技術を利用した運動分析および運動プランの作成・修正
  • 提携センターの基本情報およびお知らせの提供
  • PTリポート確認機能の提供
  • 管理者向けウェブおよび関連システムとの連携

3. 提携センターおよびトレーナー連携機能の提供

  • 会員と特定の提携センターとの連携処理
  • 会員の運動記録、運動量、運動種目、PTリポート等の関連情報の提供または表示
  • トレーナーによる運動指導、相談、PTリポート作成および会員管理の支援
  • 提携センターのお知らせ、案内、授業関連情報の表示

4. カスタマーサポートおよび紛争対応

  • 問い合わせの受付および処理
  • 障害対応
  • 苦情処理
  • 紛争解決
  • 規約違反に関する調査および対応
  • 法令上の義務の履行

5. 本サービスの改善および運営安定化

  • 本サービス利用形態の分析
  • エラー分析および性能改善
  • 機能改善および新機能の開発
  • セキュリティ強化
  • 運営品質の管理
  • 統計の作成および分析
  • AI分析・生成品質の改善（プロンプトの改善および満足度評価の分析を含みます。）

6. 選択機能の提供

  • 顔認識ログイン機能の提供
  • マーケティング受信に同意した利用者に対し、取得した運動記録・利用記録等を分析し、興味・関心に応じたイベント、特典、おすすめ情報を案内するため
  • マーケティング受信に同意した利用者に対し、会員が連携した提携センターが当社のシステムを通じて送信するマーケティング情報および当社が広告の掲載・配信の依頼を受けた第三者の商品・サービスの案内を提供するため

第5条（個人情報の利用目的の公表および変更）

  1. 当社は、個人情報の利用目的をできる限り具体的に特定し、公表し、または本人に通知します。
  2. 当社が個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当な関連性が合理的に認められる範囲内で変更し、変更後の利用目的については、アプリ、ウェブサイト、お知らせその他適切な方法により通知します。

第6条（第三者提供）

当社は、原則として、利用者の個人データを利用者が予測しにくい方法で第三者に提供しません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合には、この限りではありません。

  1. 利用者があらかじめ同意した場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第7条（提携センターおよびトレーナーに対する提供）

当社は、利用者が特定の提携センターと連携し、またはPT関連機能を利用する場合、利用者の同意または利用者の要請に基づく本サービス提供の範囲内で、提携センターおよび当該提携センター所属のトレーナーに対し、個人データを提供し、または閲覧可能な状態にすることがあります。

1. 提供先

  • 利用者が連携した提携センター
  • 当該提携センターの管理者
  • 当該提携センターに所属するトレーナーまたは当社が許容する範囲の担当者

2. 提供目的

  • 会員識別および連携処理
  • センター運営上の会員管理
  • 運動指導およびPTの進行
  • PTリポートの作成および確認
  • 運動記録の確認
  • 相談、授業運営、お知らせの伝達および関連支援

3. 提供項目

  • 氏名
  • 氏名のフリガナ
  • ニックネーム
  • プロフィール写真
  • 会員番号
  • 性別
  • 出生年
  • 身長
  • 体重
  • 電話番号
  • 運動ルーティン
  • 運動記録
  • 運動量
  • デジタル運動機器の使用記録
  • PTリポート
  • その他センター連携およびトレーナー機能の遂行に必要な情報

4. 保有および利用期間

  • センター連携が維持されている間
  • 会員退会時まで
  • または当該提供目的が達成されるまで

ただし、法令上保存義務がある場合には、当該期間中保管することがあります。

第8条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、本サービス提供のため、個人情報の取扱業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託目的の範囲内で必要最小限の情報のみを提供し、委託先に対して必要な監督を行います。

現在、当社が公表する主な委託先は次のとおりです。

1. 顔認識ログイン処理

  • 委託先：株式会社ITCEN PNS
  • 所在地：大韓民国
  • 委託業務：顔認識ログインサービスの提供、顔認識登録および認証処理
  • 取り扱われる情報：会員番号、顔登録および認証のための顔画像、顔認識機能の遂行に必要な情報
  • 保有および利用期間：会員退会時、顔認識機能に関する同意撤回時または委託目的達成時まで。ただし、法令上保存義務がある場合には、当該期間中保管することがあります。

2. AI機能関連処理

  • 委託先：OpenAI OpCo, LLCおよびAnthropic, PBC
  • 所在地：アメリカ合衆国
  • 委託業務：AI技術を利用した運動分析結果および運動プランの生成（運動中の自動分析の実行時および利用者がAI機能を利用する時に送信されます。）
  • 取り扱われる情報：運動記録（運動センサー測定値およびその加工データを含みます。）、運動プラン、運動経歴、性別・身長・体重・出生年等の身体・運動関連情報のうち機能提供に必要な最小限の項目（氏名・連絡先等の直接識別情報を除去した上で送信されます。）
  • 保有および利用期間：処理完了後最大30日以内に削除。委託先が当該情報をAIモデルの学習に利用しないことを契約により確保しています。

3. 機器の設置・保守・サポート業務

  • 委託先：当社のデジタル運動機器を販売・供給した流通・設置パートナー
  • 委託業務：機器の設置、保守、アフターサポート（AS）、遠隔点検・制御、機器使用制限・解除の実行および担当提携センターの利用支援
  • 取り扱われる情報：当該パートナーが販売・供給した機器が設置された提携センターおよびその連携会員の会員情報、運動情報、機器状態情報（担当センターに関連する情報に限ります。）

当社は、今後委託先が変更または追加される場合、本ポリシーまたは別途のお知らせを通じて通知することがあります。

第9条（国外における処理および国外関連事項）

  1. 当社は、韓国本社を基準として本サービスを運営しており、日本の利用者の個人情報は大韓民国において処理されることがあります。
  2. 当社の本サービスインフラは、大韓民国内のサーバーまたは大韓民国を基盤とする運営環境において処理されることがあります。
  3. 顔認識機能を利用する場合、関連情報は大韓民国所在の委託先である株式会社ITCEN PNSに提供され、処理されることがあります。
  4. AI機能の提供のため、運動記録等の情報（氏名・連絡先等の直接識別情報を除去したもの）は、アメリカ合衆国に所在するOpenAI OpCo, LLCおよびAnthropic, PBCに委託され、処理されることがあります。当社は、個人情報保護法施行規則に定める基準に適合する体制を整備した事業者に限り当該委託を行い、委託先が当該情報をAIモデルの学習に利用しないことを契約により確保しています。
  5. 当社は、サービス利用状況の分析のため、Google LLC（アメリカ合衆国）が提供する分析ツール（Firebase等）を利用しており、端末情報、アプリ利用記録、エラー記録等がアメリカ合衆国において処理されることがあります。当該委託については、委託先との契約において個人データの保護のために必要な措置が定められています。
  6. 当社は、外国にある委託先における相当措置の実施状況を定期的に確認し、ご本人の求めに応じて、当該委託先の体制整備に関する情報を提供します。
  7. 当社は、国外で個人情報を処理し、または国外の委託先もしくは関連事業者が個人情報を処理する場合、当該国の制度およびリスクを考慮した上で必要な保護措置を講じます。
  8. 法令上、利用者に対する別途の情報提供または同意取得が必要な場合、当社は当該手続を行います。

第10条（保有期間および削除）

  1. 当社は、個人情報の利用目的達成に必要な範囲内で個人情報を保有し、利用します。
  2. 会員が退会した場合、当社は法令に基づき保管が必要な情報を除き、遅滞なく個人情報を削除し、または復元不可能な方法で処理します。
  3. 会員退会後は、提携センターまたはトレーナーに対し、当該会員情報がこれ以上表示されないよう必要な措置を講じます。
  4. 仮会員アカウント情報は、アカウント作成日から1年以内に一般会員へ転換されなかった場合、遅滞なく削除され、または分離保管されます。転換、削除要請等があった場合の取扱いは、当社の運営ポリシーに従います。

第11条（法令に基づく保管）

当社は、法令上保存義務がある場合、当該法令および期間に従って個人情報を保管することがあります。

具体的な保管項目および保管期間は、日本向けサービス開始時点で適用される法令および実際の取引構造を基準として別途定め、または公表することがあります。

第12条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、個人情報の性質および取扱形態を考慮した合理的な水準の安全管理措置を講じます。当社が実施する措置には、次の事項が含まれることがあります。

  1. アクセス権限の管理
  2. アカウントおよび認証情報の管理
  3. 送信区間の保護措置
  4. 保存情報の保護措置
  5. ログ管理およびモニタリング
  6. 内部アクセス統制
  7. 委託先の監督
  8. 事故対応手続の運営（漏えい等の事故が発生した場合の本人への通知および関係機関への報告を含みます。）
  9. 国外処理または国外からのアクセスを伴う場合における外的環境を考慮した管理措置

当社は、保有個人データの安全管理措置の概要を公表し、具体的な内容については、本人からの要請があった場合、法令上許容される範囲で案内することがあります。

第13条（保有個人データに関する公表事項）

当社は、日本の個人情報保護関連法令に従い、保有個人データに関して次の事項を公表します。

  1. 事業者名、住所および代表者
  2. 保有個人データの利用目的
  3. 保有個人データの安全管理措置の概要
  4. 保有個人データの取扱いに関する問い合わせおよび苦情受付窓口
  5. 利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、訂正・追加・削除、利用停止・削除、第三者提供の停止等の請求手続に関する事項
  6. 法令により求められるその他の事項

第14条（利用者の権利）

利用者は、当社に対し、法令の定める範囲内で、自身の保有個人データについて次の請求を行うことができます。

  1. 利用目的の通知請求
  2. 保有個人データおよび第三者提供記録の開示請求
  3. 内容の訂正、追加または削除請求
  4. 利用停止または削除請求
  5. 第三者提供の停止請求
  6. 顔認識機能に関する別途同意の撤回請求
  7. マーケティング受信同意の撤回請求

ただし、法令上例外が認められる場合または当社に適法な理由がある場合には、請求の全部または一部を制限することがあります。

第15条（権利行使の方法）

  1. 利用者は、電子メール、カスタマーサポート、アプリ内機能または当社が定める方法により権利行使を請求することができます。
  2. 当社は、権利行使の請求を受けた場合、本人確認のために合理的に必要な範囲の確認手続を行うことがあります。
  3. 開示は、電磁的記録の提供または書面の交付その他請求者が指定する方法（当該方法による開示が困難な場合を除きます。）により行います。
  4. 当社が利用目的の通知または開示の請求について手数料を求める場合には、あらかじめその額および支払方法を案内します。
  5. 当社は、法令に従い、不必要に過度な負担を課さない手続を運営するよう努めます。
  6. 当社は、権利行使の請求について、法令上許容される期間および方法に従って対応します。

第16条（Cookie、ログ、分析ツール等）

  1. 当社は、ウェブサイトおよびアプリサービスの運営のため、Cookie、ログ、広告識別子、アプリケーション識別子、分析SDKその他これらに類する技術を利用することがあります。
  2. 当社は、本サービス利用パターンの分析、本サービス品質の改善、障害対応、セキュリティ管理、利用者環境の改善等のため、Google LLCが提供するFirebase（Analytics、Crashlytics等）その他これに類する分析ツールを利用することがあります。
  3. 広告識別子は、サービス利用の分析および不正利用の防止の目的でのみ収集されることがあり、当社はこれをターゲティング広告に利用しません。
  4. 利用者は、ブラウザ設定、端末設定または各サービス提供者が提供する拒否機能を通じて、一部の自動収集を制限することができます。
  5. ただし、自動収集を制限した場合、一部機能の利用が制限されることがあります。

第17条（顔認識機能に関する事項）

  1. 顔認識機能は選択機能であり、会員はこれを利用しなくても、会員番号等の他のログイン手段を利用することができます。
  2. 会員が顔認識機能を利用する場合、当社は別途の同意手続きを経た上で関連情報を収集し、利用します。
  3. 顔認識機能に関する詳細は、別途の同意書、告知文または運営ポリシーに従うものとします。
  4. 当社は、顔認識機能のために必要な範囲内で関連情報を処理し、当該機能の目的以外に任意に利用しません。
  5. 顔認識ログイン画面では機器のカメラが作動し、画面に顔が近づいて認識されると自動的に撮影されます。撮影された顔画像は登録された会員との照合の目的でのみ処理され、登録されていない顔の画像は、照合後に保存せず、遅滞なく削除されます。

第18条（未成年者）

  1. 当社は、運営ポリシー上、14歳未満の者による会員登録および本サービス利用を制限します。
  2. 当社は、必要と判断する場合、年齢確認または追加確認手続を行うことがあります。
  3. 法令または本サービス運営上必要な場合、保護者確認または別途手続を求めることがあります。
  4. 当社は、14歳未満の者の個人情報を収集せず、収集された事実を知った場合には、遅滞なく当該情報を削除します。

第19条（問い合わせおよび苦情処理）

個人情報の取扱いに関する問い合わせ、苦情、権利行使の請求は、次の窓口を通じて受け付けます。

  • メールアドレス：contact@lightweight.run
  • 電話番号：+82 31-212-3175
  • 住所：大韓民国 京畿道 水原市 霊通区 ワールドカップ路199、821号

当社は、個人情報の取扱いに関する問い合わせおよび苦情を適切かつ迅速に処理するよう努めます。

第20条（本ポリシーの変更）

  1. 当社は、法令、ガイドライン、本サービス内容、運営方式またはセキュリティ措置の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 当社が本ポリシーを変更する場合、変更内容および施行日をアプリ、ウェブサイト、お知らせその他適切な方法により通知します。
  3. 重要な変更がある場合、当社はより明確な方法により案内することがあります。

附則

  • 公示日：2026-10-04
  • 施行日：2026-10-04
  • 会社名：株式会社Light Weight
  • 代表者：イ・スンヒョン
  • 住所：大韓民国 京畿道 水原市 霊通区 ワールドカップ路199、821号
  • メールアドレス：contact@lightweight.run
  • 電話番号：+82 31-212-3175